Hoe ga je om met bol.com factuuraanvragen

Veel verkopers lopen vroeg of laat tegen hetzelfde probleem aan: klanten vragen om een btw-factuur, maar die staat niet altijd automatisch op de factuur die via bol.com wordt verstrekt. Dat levert verwarring, extra werk en soms frustratie op.

De oorzaak zit in het onderscheid tussen artikelen die bol.com zelf verkoopt en producten die via partnerverkopers worden aangeboden. Bestelt een klant iets van bol zelf, dan staat de btw netjes vermeld. Maar koopt diezelfde klant bij een partner, dan ontbreekt de btw vaak. Gevolg: de klant moet apart een btw-factuur opvragen.

Voor jou als verkoper betekent dat extra administratie en meer klantvragen.

Hoe werkt een btw-factuur bij verkoop via bol.com zelf?

Wanneer bol.com zelf de verkoper is, staat de btw gewoon op de factuur in “mijn bol”. Klanten kunnen hun factuuroverzicht inzien en direct de juiste factuur downloaden, inclusief btw-bedrag. Hier hoeft geen apart verzoek voor ingediend te worden.

Hoe werkt het bij verkoop via een partner op bol.com?

Bij partnerverkopen is het anders geregeld. De klant ziet in zijn account een betaaloverzicht, maar vaak zonder btw-specificatie. Dat komt omdat bol niet de verkopende partij is, jij als partner bent dat. Wil de klant toch een btw-factuur, dan moet die dit handmatig opvragen bij de verkoper.

Volgens bol.com moet de verkoper die factuur binnen twee werkdagen aanleveren. Voor klanten niet ideaal, en voor jou als verkoper tijdrovend.

De oplossing voor verkopers: automatische btw-facturen met Bolmate

Als verkoper wil je geen losse factuuraanvragen en eindeloze mailtjes. Daarom is er Bolmate. Onze software maakt automatisch een btw-factuur bij elke bestelling en uploadt die direct naar bol.com.

Dat betekent:

• Klanten kunnen hun btw-factuur meteen downloaden in hun bol-account.
• Jij bespaart tijd en voorkomt losse aanvragen.
• Minder klantvragen en een professionelere uitstraling.

Resultaat: meer tijd voor je business, minder gedoe met administratie.

Hoe voorkomt Bolmate losse factuuraanvragen van klanten?

Door het proces te automatiseren. Zodra er een bestelling binnenkomt, genereert Bolmate een correcte btw-factuur. Deze wordt direct gekoppeld aan de order en staat binnen enkele minuten klaar in het account van de klant.

Voor de klant voelt dit alsof bol.com het zelf regelt, terwijl jij achter de schermen tijd en werk bespaart.

Btw-facturen klaar voor je boekhouding en aangifte

Btw-facturen zijn niet alleen belangrijk voor klanten, maar ook voor je eigen administratie. Voor je btw-aangifte heb je betrouwbare cijfers nodig. Met Bolmate kun je rapportages per kwartaal en per land downloaden, zodat je accountant of boekhoudsoftware meteen de juiste informatie heeft.

Zo wordt je btw-aangifte overzichtelijk en foutloos. Geen losse berekeningen of Excel-sheets meer, maar cijfers die rechtstreeks uit bol.com komen en automatisch zijn verrijkt met de juiste btw-percentages.

Meer weten? Lees ook:

• Btw-aangifte bol berekenen
• Sales dashboard

Begin vandaag met Bolmate

Wil je nooit meer losse btw-factuuraanvragen ontvangen? Met Bolmate heb je het geregeld. In vijf minuten is je account ingesteld en vanaf dat moment worden alle facturen automatisch verstuurd en opgeslagen bij bol.com.

Probeer Bolmate 14 dagen gratis en ervaar zelf het gemak.